10月11日下午，深圳市总工会、深圳市妇女联合会、深圳市质量协会联合主办第十届深圳市顾客满意服务明星”暨“第二届深圳市优质服务示范单位”创建活动结果通报大会。

深圳市出租车行业共产党员示范车队荣获“第十届深圳市顾客满意服务明星团队”称号。

共产党员示范车队是深圳市各出租车企业优秀党员驾驶员组成的跨企业管理的党员车队。车队自2004年7月创立以来，始终以“创文明、献爱心、促和谐”为指导方针，以“诚信为本，优质服务，恪尽职守，率先垂范”为工作准则。在工作和生活中以党员标准严格要求自己，兢兢业业开展出租车文明优质服务，学雷锋、献爱心、做好事等正能量事迹层出不穷，展现了行业优质服务、甘于奉献的风采，成为行业服务标杆。

深圳市鹏程电动汽车出租有限公司驾驶员张翔荣获“第十届深圳市顾客满意服务明星个人”称号。

张翔二十二年如一日，立足本职、爱岗敬业、文明服务，无营运违章、无服务投诉，安全行车200多万公里；他乐于助人，常年关爱老人群体，带头组织爱心队员参加各项爱心活动，好人好事达5000多宗；他见义勇为，冲上居民楼救火的事迹荣获了“见义勇为”奖。22年来，关于他的优秀事迹报道累计达500余篇。